W SnowWorld w Landgraaf stołkowa kolej zatrzymała się wieczorem z powodu usterki technicznej, a służby ewakuowały około 120 osób. Akcja trwała około półtorej godziny, a ratownicy użyli drabin do bezpiecznego ściągania narciarzy i snowboardzistów. Nikt nie odniósł obrażeń ani nie doznał wychłodzenia.

Według zarządu obiekt zastosował standardową procedurę awaryjną po nieudanym restarcie systemu. Na miejscu czuwała karetka, a gościom podawano ciepłe napoje. Ośrodek wznowił działalność rano, korzystając z innych wyciągów.

Zdarzenie przypomina, jak ważne są przeglądy i szkolenia załóg w zamkniętych halach zimowych, szczególnie w okresie wzmożonego ruchu. Operator podkreśla, że bezpieczeństwo ma pierwszeństwo przed utrzymaniem przepustowości stoku.

Polacy mieszkający w Limburgii i okolicach chętnie korzystają z Landgraaf w weekendy, dlatego incydent odbił się szerokim echem w lokalnych grupach. Właściciel zapowiada analizę przyczyn zatrzymania i ewentualne korekty w serwisie urządzeń.

Choć usterki w nowoczesnych obiektach zdarzają się rzadko, to każda taka sytuacja jest testem komunikacji z klientami. Szybka ewakuacja i brak poszkodowanych to w tej historii najważniejsza wiadomość.